Comment faire réclamation à SFR ?

Comment faire réclamation à SFR ?

En cas de problème, vous ne pouvez pas contacter SFR par email. L’opérateur n’attribue aucune adresse email SFR à ses clients. Cependant, vous pouvez contacter l’opérateur via un chat privé disponible sur le site de SFR.

Où adresser une réclamation à SFR ?

Où adresser une réclamation à SFR ?

Les coordonnées du service consommateur SFR sont les suivantes : SERVICE RECOURS CONSOMMATEURS SFR – TSA 20102 69947 LYON Cedex 20. A voir aussi : Comment boucler les cheveux courts sans chaleur ? : Race de Chat.

Comment contacter SFR en cas de réclamation ?

Comment gérer SFR ? Par téléphone au 1023. Sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) En demandant un rappel gratuit via SFR & Moi par mobile (rubrique Aide). Chat technique dédié à des offres spécifiques.

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Comment prendre contact avec le médiateur ?

Comment prendre contact avec le médiateur ?

Le citoyen doit faire sa demande par écrit et joindre toutes les pièces justificatives pertinentes. Voir l'article : Comment ecrire 501 en lettre ? Le service est également joignable par téléphone au 09 69 39 00 00.

Qui sera le médiateur ? Le consommateur peut s’adresser au médiateur de la consommation lorsqu’il n’a pas pu résoudre le litige directement avec les experts et sans engager au préalable une action en justice.

Qui sera contacté en cas de conflit ? Faire appel au médiateur de la consommation Sasantanci est un moyen sûr, gratuit et confidentiel de résoudre les litiges. La médiation de la consommation est accessible à toute personne ayant un litige avec un professionnel qui vend son produit ou service.

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Qui est le directeur de la relation client chez SFR ?

Qui est le directeur de la relation client chez SFR ?

Bonjour, Monsieur Sébastien Rubaud – Directeur de la Relation Client SFR. A voir aussi : Où Precommander la Ps5 ?

Ou écrire à la SFR pour porter plainte ? Voici l’adresse :

  • SFR FACILE. TSA 20102 69947. LYON Cedex 20.
  • TSA 10101 69947. LYON Cedex 20.
  • TSA 30144. 94098 Créteil Cedex.
  • TSA 10101 69947. LYON Cedex 20.

Qui est Sébastien Rubaud ? Directeur du 2ème Service Client français pendant 3 ans, Sébastien supervise le Service Client SFR (Technologie, Métier et Service Client) et planifie l’amélioration de l’Expérience Client.

Comment écrire à la direction de SFR ? Pour cela, vous devez écrire au Service Consommateurs SFR, TSA 20 102, 69947 Lyon Cédex 20. Nous vous rappelons qu’il est important, pour gérer votre dossier, de préciser votre numéro de téléphone SFR, votre numéro de client et votre numéro de téléphone. que vos coordonnées.

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